En el dinámico mundo del Facility Management, cada logro representa un hito importante y cada desafío una oportunidad de crecimiento. En este artículo, compartimos la experiencia de nuestro asociado corporativo, HC Soluciones. Acompáñanos mientras exploramos un caso de éxito del año 2023 y analizamos los principales retos que enfrentará HC Soluciones en los próximos dos años. Desde la seguridad ocupacional hasta las estrategias comerciales innovadoras, este artículo ofrece una visión profunda de cómo HC Soluciones está dejando una huella en el mundo del Facility Management.
1. Compártenos un caso de éxito 2023 vinculado con la disciplina del FM y su impacto.
En 2023, logramos gestionar con éxito por primera vez para una Planta de Explosivos en la ciudad de Trujillo, la obtención del certificado ITSE. Este proceso implicó abordar desde una perspectiva de seguridad, en un contexto donde no existía una normativa específica al respecto. Para ello, nos vimos en la necesidad de fundamentar los principios de seguridad de SUCAMEC ante las autoridades municipales. Como resultado de nuestro esfuerzo coordinado, conseguimos que la municipalidad emitiera el certificado necesario.
Este hito representa un logro significativo para nuestra empresa, ya que implicó superar diversos desafíos. Demostramos que, mediante una colaboración estrecha y una argumentación sólida, es posible obtener el respaldo de las autoridades y facilitar el cumplimiento de los requisitos para los contribuyentes.
2. ¿Cuáles son los principales retos que HC Soluciones tiene para los siguientes 2 años? desde la perspectiva de nuestro mercado local y la coyuntura internacional.
En primer lugar, nos enfocaremos en fortalecer nuestra área de seguridad ocupacional, donde el cumplimiento de la Ley N°29783 será la piedra angular que regirá nuestra nueva estrategia en cuanto a medidas de seguridad para todas nuestras operaciones. Consideramos que las empresas que no adopten desde ya esta nueva área en sus políticas y procedimientos están destinadas a desaparecer. Es imperativo priorizar la seguridad de nuestros colaboradores y garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes en este ámbito.
En segundo lugar, nos dedicaremos a potenciar nuestra área comercial mediante la implementación de estrategias de networking y marketing digital. Reconocemos la importancia de adoptar enfoques modernos que se alineen con las tendencias actuales. Estas estrategias nos permitirán mantenernos relevantes en el radar de búsqueda de nuestros clientes y en constante crecimiento.
3. Como empresa experta que se integra a los modelos de facility management ¿qué le podrías aconsejar a las organizaciones que aún no adoptan un modelo FM?
Para cualquier organización que aspire a crecer en el sector de servicios e infraestructura, es fundamental comenzar desde una base sólida. La primera recomendación es realizar un análisis exhaustivo para distinguir entre los servicios generales y las actividades de mantenimiento, lo que eventualmente lleva a las actividades de facility management.
En primer lugar, es crucial identificar y diferenciar las actividades de servicios generales, que constituyen una parte significativa de las operaciones diarias y consumen recursos importantes. De esta manera, podemos determinar qué recursos son necesarios para ejecutar estas actividades de manera eficiente.
Por otro lado, en lo que respecta al mantenimiento, es esencial enfocarse en la implementación adecuada de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo. Esto nos permitirá identificar oportunidades de mejora y optimización, así como anticipar posibles fallos en la infraestructura. Integrar estas áreas de mantenimiento es vital para el facility management, ya que nos permite aprovechar de manera más eficiente los recursos disponibles, planificar los mantenimientos de manera estratégica y buscar constantemente las mejores prácticas en el sector.
En resumen, para avanzar hacia un modelo de facility management exitoso, es crucial comprender y diferenciar las actividades diarias de los servicios generales, así como trabajar de manera eficiente en todas las áreas de mantenimiento para optimizar los recursos y garantizar un funcionamiento óptimo de la infraestructura.
4. ¿Qué consejo le podrías dar a los profesionales que se dedican al FM y que aún están en la etapa de consolidación?
Mi consejo para aquellos que están en la etapa de consolidación es enfocarse en el aprendizaje continuo y la actualización constante de habilidades. Tomar cursos relacionados con las nuevas filosofías de trabajo en el ámbito del Facility Management. Esto les permitirá familiarizarse con las últimas tendencias y prácticas emergentes, lo que a su vez fortalecerá su posición en el mercado laboral y les proporcionará una ventaja competitiva.
Además, es fundamental que los profesionales en esta etapa de consolidación se involucren en proyectos de inversión y recuperación. La capacidad para evaluar y gestionar proyectos de manera eficiente es esencial en el campo del Facility Management. Esto implica no solo comprender los costos de inversión, sino también estimar los ahorros potenciales y llevar a cabo un análisis exhaustivo para determinar la viabilidad y rentabilidad a largo plazo
Nombre: Harvel Carrasco Peche
Cargo: Gerente General
Harvel Carrasco Soluciones de Ingeniería, Gestión y Construcción E.I.R.L